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真っ赤なハート柄がトレードマークのアイリスオーヤマ（宮城県仙台市）は、園芸用品やペット用品、LED照明、IHクッキングヒーターから収納まで
幅広く扱うメーカーだ。年間1000点以上の新製品を世に送り出している。2005年ころには後発ながら家電分野に参入した。2014年には「大阪R＆Dセンター」
を稼働させ、大手電機メーカーからの退職者を積極的に採用し、着実に収益を上げてきている。順調に拡大するアイリスはいったいどんな会社なのか。
どこを目指しているのだろうか。創業社長の大山健太郎氏に聞いた。


――2015年12月期は残念ながら減収減益で着地した。
前期は、為替レートを1ドル130円と想定していた。当社のメインの工場は中国･大連で、輸入品が3分1を占める。130円を想定して値上げをしたために、
シェアを下げてしまった。海外調達比率が大きい企業は、当社を含め値上げをして苦戦した。ただ、今年は値上げしたものについて値戻ししたので、その分シェアは回復してくる。
今期はアイリスグループで売上高3500億円（前期3060億円）くらい。アイリスオーヤマで売上高1260億円（同1060億円）くらいの予定だ。

――為替に応じて国内回帰などはしないのか？
LED照明は大連から一部鳥栖工場に戻している。円高になれば大連の生産を上げるし、逆になれば国内の生産を上げる。そういう意味でいうと、
為替に対応する体制は、非常にフレキシブルな仕組みを取っている。
「なるほど」がないと商品開発しない

――前期はアイリスオーヤマは減収減益とはいえ、アイリスグループでは着実に業績を伸ばしている。それはなぜか？
アイリスの場合は「なるほど」がないと商品開発をしない。クリーナーやLED照明もなにかほかとは違う「なるほど」というものがあって、
商品化をしている。そこが（他のメーカーと）違うところだ。また、当社の場合は流通の合理化をしている。メーカーベンダー（メーカーと問屋を兼ねている）で
直接小売業と取引をやっているので、効率がいい。

――年間1000点の新製品を世の中に出している。1日に換算すると2.7点も新しいモノが出ているのは驚きだ。

一つの商品でもシリーズや大中小がある。また、一つアイディアが出るとつながって品ぞろえが横に展開する。そういう見方をすれば、
1000点を圧倒的に超えている。そのことよりも当社では発売から36カ月までを新商品とし、その比率を大切にしている。
これが全体の57％～58％の割合になっている。過当競争でコピー商品が出るから、常に新しいモノを作り続けない限りは成長しないと考えている。

――どのようにして、アイディアが出てくるのか。
簡単だ。目線を変えればいい。他の企業はプロダクトアウトで考える。つまり、自分たちの持つ技術や強みなど作り手側の発想でモノを作る。
当社はユーザーインで消費者の不満を発見して、それを解消するアイディアを出して商品化する。皆さん頭ではユーザーインが必要だと分かっているが、
それを具体的に進められる会社が少ない。

 

「日本の家電業界は高額志向に染まっている」
?――家電参入のきっかけは？
元々はホームセンター向けの加湿器、シュレッダーやラミネートを作っていたが、あまり技術力がなかった。
そこで、ひとつは技能を持っている人を雇用したいということで、大阪にR＆Dセンターを作って技術者を採用した。一時、韓国や中国にスカウトされた。
中国でモノつくるのはよいし、ほとんどの家電製品は中国で作っている。だけど、技術は日本で作るべきだと思う。日本はそういう国でないとモノづくりで隣の中国で勝てるはずはない。
それとなぜか分からないが、世界の中で日本の家電は価格が高い。世界は安いモノを求めるのに、日本の家電メーカーは高いものをつくる。作るほうも楽だし売るほうもよい。
さらに、一部のお客さんに高いモノがよいものだと思う人がいる。洗濯機は横（ドラム式）にしていて便利だが、一人暮らしには必要ない。
家電業界にはブランド信仰があり高いモノがよいという高額志向に染まっている。

――アイリスは、大手メーカーをリストラされた人の採用を増やしている。中途採用の人ともともといた社員とでは考え方に違いがあるのではないか？
当然だ。経験者を採用したのは、家電商品は常にトラブルがあるからだ。お客さんの使い方は千差万別だ。われわれが想定しない使い方をして
、クレームが出ることがある。そういうことは経験知で、新規参入メーカーにはそれがない。おばぁちゃんの知恵がないので、60歳を越した人も採っている。
アイディアはアイリスで出して、それに彼らのスキルを融合させる。早くよい物を作ろうという考え方だ。
これからも中途採用をするが、作業者はいらない。商品開発で失敗をいっぱい経験してきた人が欲しい。失敗は知恵のかたまりで、ノウハウというのはそういうものだ。
この3年間でノウハウがついてきたため、来年の春からようやく白モノ家電に手を付けられる。
「M&Aは得意じゃない。なんでも自分でやる」
――新製品は、「新商品開発会議」で大山社長がゴーサインを出してから製品化が進むということだが、後継者の育成はどう考えているのか？
（新商品開発会議には）毎回出なくても大丈夫。取締役全員出ているし、私は判を押しているだけだ。判断は一か八かでしているわけではないし、
私が天才で、なんでもやっているわけではない。皆の前で合意をして、「よし大丈夫だ」と判を捺している。トップとして責任を持っている。
次の後継者になったら、次のトップが責任をもつというだけ。売れなかったら私の責任。売れたら開発したひとの手柄。だから皆頑張る。
――東芝が家電部門を切り出すと発表した時に、複数のメーカーの人から「アイリスが狙っている」という話を聞いた。
それだけ期待されている。アイリスは「しょうもないね」という会社ではないということ。
――入札には参加していた？
?入っていない。M＆Aは得意じゃない。なんでも自分でやるのが得意だ。

アイリスオーヤマ　頑張ってほしいね。

東芝をつぶしてほしいと思う。

29： 名刺は切らしておりまして:2016/07/25(月) 09:24:45.14 ID:ED5iMEhN.net

33： 名刺は切らしておりまして:2016/07/25(月) 09:27:55.05 ID:AB3pc5iZ.net